
岗位职责
1. 负责通过电话与用户沟通,精准处理业务信息,为用户提供专业、高效的服务支持。
2. 及时排查用户问题,运用专业知识和技能,迅速定位并解决问题,确保用户满意度。
3. 对用户反馈的各类问题进行详细记录和分析,为产品优化提供有价值的数据支持。。
工作时间
早8:00-18:00
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